Text copied to clipboard!
Titlu
Text copied to clipboard!Manager Salon de Unghii
Descriere
Text copied to clipboard!
Căutăm un Manager Salon de Unghii dedicat, organizat și pasionat de industria frumuseții, care să conducă și să coordoneze activitatea zilnică a unui salon de unghii. Persoana ideală va avea abilități excelente de comunicare, leadership și organizare, fiind capabilă să gestioneze echipa de tehnicieni, să mențină relații excelente cu clienții și să asigure standarde ridicate de calitate și igienă.
Responsabilitățile includ supervizarea personalului, programarea clienților, gestionarea stocurilor de produse, menținerea relațiilor cu furnizorii și asigurarea unei experiențe deosebite pentru fiecare client. De asemenea, managerul va fi responsabil de atingerea obiectivelor de vânzări, promovarea serviciilor salonului și implementarea strategiilor de marketing local.
Este esențial ca Managerul Salonului de Unghii să aibă cunoștințe solide despre serviciile oferite, tendințele actuale în domeniul manichiurii și pedichiurii, precum și despre normele de igienă și siguranță. Experiența anterioară într-un rol similar sau în industria frumuseții este un avantaj major.
Candidatul ideal este o persoană empatică, orientată spre client, cu o atitudine pozitivă și capacitatea de a motiva echipa. De asemenea, trebuie să fie capabil să gestioneze situații dificile cu calm și profesionalism, să rezolve problemele rapid și eficient și să contribuie activ la dezvoltarea și succesul salonului.
Dacă ești pasionat de frumusețe, ai abilități de conducere și dorești să faci parte dintr-un mediu dinamic și creativ, te încurajăm să aplici pentru această poziție.
Responsabilități
Text copied to clipboard!- Coordonarea activității zilnice a salonului
- Supervizarea și motivarea echipei de tehnicieni
- Gestionarea programărilor și relației cu clienții
- Monitorizarea stocurilor și plasarea comenzilor de produse
- Asigurarea respectării standardelor de igienă și calitate
- Implementarea strategiilor de marketing și promovare
- Gestionarea bugetului și a obiectivelor de vânzări
- Rezolvarea reclamațiilor și a problemelor apărute
- Colaborarea cu furnizorii și partenerii externi
- Organizarea trainingurilor pentru personal
Cerințe
Text copied to clipboard!- Experiență anterioară într-un rol de conducere, preferabil în domeniul frumuseții
- Cunoștințe despre servicii de manichiură și pedichiură
- Abilități excelente de comunicare și leadership
- Capacitatea de a lucra sub presiune și de a lua decizii rapide
- Orientare către client și atenție la detalii
- Cunoștințe de bază în utilizarea software-urilor de programări
- Abilități organizatorice și de gestionare a timpului
- Atitudine pozitivă și spirit de echipă
- Cunoștințe despre normele de igienă și siguranță
- Flexibilitate în program și disponibilitate pentru lucru în weekend
Întrebări posibile la interviu
Text copied to clipboard!- Ce experiență aveți în conducerea unui salon de înfrumusețare?
- Cum gestionați conflictele între membrii echipei?
- Cum vă asigurați că standardele de igienă sunt respectate?
- Ce metode folosiți pentru a atrage noi clienți?
- Cum gestionați o situație în care un client este nemulțumit?
- Ce strategii ați folosi pentru a crește vânzările salonului?
- Aveți experiență în gestionarea stocurilor și a furnizorilor?
- Cum motivați echipa pentru a oferi servicii de calitate?
- Ce softuri de programări ați utilizat anterior?
- Cum vă mențineți la curent cu tendințele din domeniul unghiilor?